Zcela neprofesionální přístup obchodníka k zákazníkům. Urážlivé jednání ohledně zákazníka, podávání nepřesných informací. Popírání sjednaných podmínek po telefonickém rozhovoru.Při telefonickém dotazu nám bylo sděleno, že uvedené ceny na internetu jsou pro nás konečné i přesto, že jsme se dotazovali, zda jsou ceny bez DPH. Při následující objednávce nám byla cena přesto navýšena s dodatkem, že asi nejsme ekonomové a špatně chápeme. Další problém na těchto webových stránkách je ten, že jsou nedostačující a příkladem toho je, dvojí hrazení poštovného, kde je jednou uvedeno, že se poštovné platí pokaždé a podruhé je uvedno, že poštovné nad 2000 Kč je zdarma.