4AkioSurvey.com je on-line nástroj pro jednoduché i sofistikované průzkumy. AkioSurvey.com má širokou škálu využití. Nejčastějším případem využití jsou on-line průzkumy spokojenosti zákazníků. Velmi často také tento nástroj poskytuje podporu pro dotazování se zaměstnanců. Ostatní případy používání nástroje AkioSurvey jsou průzkumy trhu, průzkum spokojenosti s nemocnicí/klinikou ze strany pacientů, anonymní zjišťování názorů zaměstnanců na změny ve firmách, 360 stupňové průzkumy za účelem vyhodnocení výkonnosti zaměstnance, pomoc týmům při rozhodování se, rychle hlasování ohledně možné dostupnosti a konání různých událostí, získávání zpětných vazeb o aktuálních změnách v podnicích a organizacích. V nespolední řadě také vyhodnocování spokojenosti studentů s předměty a učiteli.Tento typ dotazníkového nástroje patří do skupiny tzv SaaS (Software as a Service) aplikací. AkioSurvey umožňuje velmi jednoduše vytvářet on-line průzkumy a to hlavně díky intuitivním komponentám, které velmi rychle a efektivně dotazník sestaví. To nabízí 14 typů otázek (včetně subtypů), které lze dnes nástroji AkioSurvey použít. On-line hlasování zahrnuje výběr z možností otázek esej, textové pole, datum a/nebo čas, adresa, matice možností, stupnice, informativní obrázek a informativní text. Otázky jsou vloženy do internetových stránek, které zmožňují hlasování. Zadavatel si může u každé otázky zvojit, zda je od respondenta na danou otázku odpověď vyžadována či zda je daná otázka nepovinná. Povinné otázky jsou označeny červenou hvězdičkou. Rovněž je velmi jednoduché otázky kopírovat, přesouvat nebo odstranit stránku nebo otázku. Dotazník lze také dělit na libiovolný počet stránek, kde podle odpovědí na konkrétní otázku si může zadavatel definovat, jaké stránky budou v dotazníku pro daného respondenta následovat.
On-line AkioSurvey dotazníky mohou být zadavatelem upraveny do grafické podoby, která odpovídá zadavatelovo branding corporate identity. Zadavatel může rovněž volit z 10 předdefinovaných motivů. Další schémata motivů mohou býti vytvořeny vlastníkem průzkumu. AkioSurvey designovací nástroj, který se součástí návrhu dotazníu, umožňuje zadavateli průzkumu nastavit si velikost písma, font, barvy pro všechny textové prvky. Motivy mohou být vytvořeny jednou a následně použity pro více on-line dotazníků.
On-line průzkumy veřejného mínění mohou mít samozřejmě i logo zadavatele. I toto logo pak může být použito pro více dotazníků, které si zadavatel v SaaS nástroji AkioSurvey zadal. AkioSurvey podporuje i průhledná loga.
Online distribuci dotazníku lze provést prostřednictvím několika kanálů. Nejčastěji se používá sdílení prostřednictvím internetového odkazu. Další možností distribuce je zaslání odkazu průzkumu v e-mailu. K dispozici je také možnost vložit on-line hlasování do své vlastní stránky. Velmi oblíbená je také možnost sdílení průzkumu na sociálních médií. Akio Průzkum rovněž nabízí možnost identifikovat respondenty tím, že umoňuje vytvářet individuálně přiřazené odkazy, kde pak zadavatel může každému zákazníkovi, u něhož potřebuje propojit odpovědi s konkrétní osobou, firmou, subjektem, zaslat unikátní odkaz na daný dotazník. AkioSurvey rovněž poskytuje zadavateli volitelnou možnost uveřejnění dotazníku v seznamu veřejně dostupných dotazníků. Pokud si zadavatel povolí možnost veřejného zařazení svého dotazníku, tak je jeho dotazník službou Akio sdílen na různých sociálních sítích a zařazován automaticky do kontextové reklamy a do partnerských stránek, což klientovi zadavateli pomáhá oslovit větší počet potenciálních respondentů.
Analýza výsledků, kterou nástroj AkioSurvey zákazníkovi nabízí, umožňuje zobrazení odpovědí jak jednotlivě (jak který respondent odpovídal), tak souhrnně napříč všema odpovědma. Jednotlivé i souhrnné výsledky průzkumu lze exportovat do formátů XLS, CSV a PDF. Ve shrnutí odpovědí respondent obdrží odpovědi jak agregované v názorném grafu, tak rozepsané do tabulek. Grafické znázornění se liší v závislosti na typu on-line hlasování i konkrétních otázek, ze kterých průzkum sestával. Grafy lze zobrazovat v různém uspořádání - AkioSurvey podporuje vertikální sloupcový graf, horizontální sloupcový graf, skládaný svislý graf, skládaný horizontální graf, koblihovvý graf, koláčový graf, čárový graf a grafu sestávající z oblastí grafu.
S tímto přístupem zákazník může vytvořit, distribuovat, spustit a analyzovat online průzkumy, aniž by musel nakupovat drahou licenci software nebo hardware. U AkioSurvey lze platit jen za tu dobu, kdy chce klient průzkumy provádět. Nejkratší období, na které si lze službu zaplatit, je 1 měsíc. AkioSurvey.com nabízí 3 balíčky, které se liší v maximálním počtu průzkumů, otázek a odpovědí. Balíčky se také liší ve funkcích, které jsou k dispozici. Základní balíček je balíček "Zdarma" .Placené verze jsou Standard a Professional. Placená verze umožňuje uživatelem definované přesměrování po dokončení průzkumu, žádné reklamy na stránce průzkumu, ochrana dotazníku heslem, menší nebo žádné omezení na počet otázek i odpovědí, e-mail zákaznické podpory, vlastní modifikaci odkazu vedoucího na průzkum, vlastní barevné motivy, vlastní branding corporate identity, možnost identifikace respondenta, možnost volitelného loga v záhlaví průzkumu, deaktivace AkioSurvey štítku uvedeného v zápatí je k dispozici pouze v Professional balíčku. Platby za služby lze provést pomocí PayPal. PayPal umožňuje zákazníkům bezpečně platit na internetu s použitím kreditní karty. Akio Survey vytváří faktury, které lze jednoduše a pohodlně začlenit do účetnictví zákazníka