eWay-CRM je informační systém nad Microsoft Outlook pro malé a střední firmy. Má za úkol zefektivnit řízení firem, které využívají projektový přístup. Díky Informačnímu systému eWay-CRM můžete zautomatizovat běžné každodenní procesy a celkově zlepšit fungování a řízení firmy.
eWay-CRM firmám přináší 5 hlavních výhod:
1. Pomůže navýšit firmě prodej, zlepšuje řízení vztahů ze zákazníky. Díky evidenci obchodních klientů je dokážete segmentovat a přispíváte tak k vyššímu prodeji.
2. Podporuje procesní řízení ve firmě tím, že nabízí funkci automatizace procesů.
3. Zefektivní řízení projektů - systém eWay-CRM je zaměřený na firmy, které poskytují služby na bázi projektů. Umožňuje vytvářet a evidovat projekty, uchovávat s nimi spojenou komunikaci, sledovat reálné náklady lidí a vést projektový deník.
4. eWay-CRM jako nástroj zpětné vazby - eWay-CRM má v sobě zabudovanou analytickou část, která vám dá zpětnou vazbu o tom, které projekty byly finančně úspěšné, kolik u vás zákazníci utrácí apod.
5. eWay-CRM umožňuje snadné sdílení informací v rámci firmy.
Informační systém eWay-CRM těží z komfortu aplikace MS Outlook. eWay-CRM výrazným způsobem MS Outlook rozšiřuje a dává mu nový rozměr.