Největším bohatství firmy je know how jejich zaměstnanců a spolupracovníků firmy. Zaměstnanci a spolupracovníci se ztotožňují s profesními zásadami, což je zejména: Důslednost a zodpovědnost při komunikaci, definování a plnění úkolů, dodržení dojednaných dohod, termínů a kvality, přiznání zodpovědnosti za komplikace při plnění úkolů. Své znalosti a zkušenosti využíváme k neustálému zefektivňování našich služeb a produktů. Cílem je spokojený, dlouhodobý zákazník. Kvalita je závazek vůči investorovi, uživatelům našich produktů a služeb. Ve svých aktivitách chceme dosáhnout vyváženosti a čestnosti k sobě samým, k našim rodinám, k firmě a ke společnosti. V konkurenčním prostředí vystupujeme jako silná, sebevědomá a korektní společnost. Konkurence nás motivuje ke zvyšování kvality a efektivnosti poskytovaných služeb.