vsetko zadarmo°°
Ja wiem, web www.e-wax.wsn.cz: nie je to bochvie aka kvalita ale v tej menejkvalitnej stranke sa da najst vec ktoru potrebujes proste každeho "ROSKU TROSKU" :) baw sA. :MARKETINGOVÝ MIX PRODUKT Marketingový mix definujeme ako súbor kontrolovateľných marketingových veličín, ktoré firma spája do určitého celku, aby vyvolala želanú reakciu v cieľovom trhu. Obsahuje všetky aktivity (4P), ktorými môže firma ovplyvniť dopyt po svojich výrobkoch. Produkt je čokoľvek , čo sa môže na trhu ponúkať do pozornosti, na získanie, používanie alebo na spotrebu a má schopnosť uspokojiť želanie alebo potrebu. Môže pritom ísť o: materiálne veci (obuv, stroje, vajíčka), služby (notárske, kadernícke), osoby (podávajúce umelecké či športové výkony), myšlienky (plánovanie rodiny, život bez drogy), miesto (na pobyt, dovolenku), organizácie (rôzne kluby, politické strany). Niektoré produkty majú podobné charakteristické vlastnosti, napr. trvanlivosť, konkrétne použitie, hmotnú podstatu. Podľa týchto charakteristických znakov možno produkty rozdeliť do určitých skupín, pre ktoré treba spracovať odlišné marketingové stratégie. Podľa hmotnej podstaty možno rozlíšiť hmotné produkty a nehmotné produkty. Hmotné produkty môžeme vidieť, ohmatať, ochutnať už pred nákupom. Obvykle sa najskôr vyrobia a až potom predávajú, po nákupe si ich môžeme ponechať. Nehmotné produkty sú výsledkom duševnej činnosti, ktoré môžu výsledkom tvorivej činnosti (napr. vynálezy, počítačové programy, výkony umelcov) alebo výsledkom dlhodobejšej skúsenosti (know-how) alebo inej tvorivej a netvorivej činnosti. Mnohé hmotné produkty však dnes môžu nahradiť tie nehmotné. Napríklad knihy, videofilmy, hudobné nahrávky prenášané počítačom už nemajú hmotný charakter a klasické procesy výroby, balenia a prepravy sú z tohto procesu vylúčené. Nehmotné produkty sa môžu vyskytovať v rovnakom čase na mnohých miestach súčasne, môžu byť rýchlo prenesené na veľké vzdialenosti, môžu sa rýchlo zmeniť. Nemôžu sa zničiť pri používaní, iba ak sa zničí ich hmotný nosič (CD, DVD, kazeta). Podľa životnosti možno produkty členiť na produkty krátkodobej spotreby a produkty dlhodobej spotreby. Produkty krátkodobej sú hmotné produkty, ktoré sa spotrebúvajú jednorázovo alebo počas niekoľkých použití (napr. mlieko, soľ, kozmetika, box na topánky). Sú často, niektoré dokonca denne nakupované. Produkty dlhodobej spotreby sú hmotnej podoby, ktoré slúžia na dlhodobé opakované používanie (napr. umývačka riadu, mp3 prehrávač, obuv, auto). Podľa typu zákazníka možno pri zovšeobecnení hovoriť o spotrebných produktoch, produktoch určených na spracovateľské účely a investičné účely. SPOTREBNÉ PRODUKTY Spotrebné produkty sú tie, ktoré sú určené pre konečného spotrebiteľa. Pri týchto produktoch je potrebné vziať do úvahy, ako spotrebiteľ uvažuje o danom produkte, ako ho nakupuje a spotrebúva. Spotrebné produkty sa členia na základe nákupných zvyklostí spotrebiteľov na: produkty základného dopytu, produkty príležitostného dopytu, produkty zvláštneho dopytu a neuvažované produkty. Produkty základného dopytu sa ďalej členia na produkty dennej spotreby, produkty nakupované impulzívne a produkty nakupované z neočakávanej potreby alebo núdze. Produkty dennej spotreby zákazníci nakupujú pravidelne, niektoré denne, rutinne, nie sú ochotní venovať veľa úsilia na ich nákup (potraviny). Vyžadujú maximálne vystavenie, pohodlný prístup k nim. Impulzívne nakupované produkty spotrebitelia špeciálne nevyhľadávajú, ich nákup zvyčajne neplánujú, rozhodujú sa podľa ponuky v danom okamihu a mieste. Musia byť viditeľné, lákavo vystavené i na viacerých miestach, pretože zákazníci si na ne nespomenú, kým ich neuvidia. Produkty nakupované z neočakávanej potreby sa nakupujú v určitej neočakávanej situácii, keď je potreba silná, ale nepredvídaná. Cena v takomto prípade nebude rozhodujúca, zákazník je ochotný zaplatiť aj vyššiu cenu. Produkty príležitostného dopytu si spotrebiteľ starostlivo vyberá a počas výberu obyčajne porovnáva podľa kvality, ceny, štýlu a pri nákupe vyžaduje pomoc alebo informácie (elektronika, automobil, poistka, stavebné sporenie, úver). Produkty príležitostného dopytu môžeme rozdeliť na rovnorodé a nerovnorodé. Rovnorodé sú také, ktoré vníma zákazník ako rovnaké alebo veľmi podobné, rozdiely nie sú pre neho veľmi dôležité, a preto si vyberie tie, ktoré majú pre neho najvýhodnejšiu cenu. Nerovnorodé produkty sú také, ktoré vníma zákazník ako navzájom odlišné. Pri nákupe je pre zákazníka dôležitejšie vyhotovenie, vzhľad, kvalita, úprava ako malé rozdiely v cene. Produkty zvláštneho dopytu majú pre zákazníka charakter jedinečnosti, pre ktorú vyvinie zvláštne úsilie, aby ich nakúpil. Zákazník tieto produkty neporovnáva, chce práve ten zvláštny a je ochotný vyhľadať ho aj na vzdialenejšom mieste a investovať viac času, aby ho našiel. Výrobca, či obchodník musí poskytnúť potencionálnemu zákazníkovi dostatok informácií, kde a kedy tento produkt môže kúpiť. Nemusí to byť produkt drahý, ale môže ísť o určitú značku, na ktorú sa zákazník zameral alebo naopak, môže to byť prepychový tovar (na objednávku), ktorý si možno objednať podľa zákazníkových požiadaviek a je potrebné čakať na jeho dodávku. Neuvažované (neznáme) produkty sú také produkty, o ktorých zákazník nie je informovaný alebo ich zatiaľ za bežných okolností nechce kúpiť, preto ich nevyhľadáva. Rozoznávajú sa dva druhy neuvažovaných produktov. Nové (neznáme) produkty sú také, ktoré, o ktorých zákazníci ešte nevedia a ako neuvažované produkty zostanú dovtedy, kým sa o nich zákazníci nedozvedia. Tento stav možno napraviť napríklad prostredníctvom reklamnej kampane alebo reklamou v mieste predaja. Pravidelne neuvažované produkty sú napríklad náhrobné kamene. Zákazníci v bežných situáciách nemajú motiváciu ich kúpiť. PRODUKTY NA SPRACOVATEĽSKÉ A INVESTIČNÉ ÚČELY K týmto produktom patria hmotné predmety alebo služby určené na ďalšie spracovanie alebo použitie na podnikanie. Trh organizácií ale aj vládny trh, nakupuj vTip: nejlepší výběr dovolených 2024
Napište (nechte si napsat) recenzi. Hodnocení a kritika webu Web-Recenze.cz | Reklama zde